Ada sebuah surat terbuka untuk komunitas Facebook Jepara. Yang mengumumkannya Mas Anis Eko Hartanto. Begini isinya:
Dear Indonesia Exporter
We are from Eurogroup Far East Ltd.
Brief information about our company, we are buying office for our business partner (Rewe, Baumax, Coop, R Kesko) in German, Austria,
which operate more than 12000 DIY store in central and eastern europe.
You can find more about our company in our website.
(www.eurogroup.com.hk).
We source and buy furniture products from Indonesia, China and Vietnam as we have office in China, Thailand, Vietnam, India, Bangladesh and Indonesia.
At the moment we are looking for Indonesia products exporter from Indonesia.
You can send your company profile and also your products offer to :
johanes.dede@eurogroup.com.hk
Thank you in advance.
Kalau diterjemahkan, kira-kira bunyinya begini
“Eksportir Indonesia yang terhormat
Kami dari Eurogroup Far East Ltd. Informasi singkat tentang perusahaan kami, kami beli kantor dari patner bisnis kami (Rewe, Baumax, Coop, R Kesko) di German, Austria yang mengoperasikan lebih dari 12.000 toko jenis DIY (Do It Yourself) di Eropa Tengah dan Timur. Anda bisa melihat lebih jauh perusahaan kami di website kami www.eurogroup.com.hk.
Kami membeli produk furniture dari Indonesia, China, Vietnam sebagaimana kantor yang kami punya di China, Thailand, Vietnam, India, Bangladesh dan Indonesia. Saat ini Kami mencari produk dari eksportir Indonesia.
Kirim profile perusahaan dan produk anda ke johanes.dede@eurogroup.com.hk.
Begitulah. Buyer atau perusahaan tersebut membutuhkan informasi profil perusahaan dan produk. Dan di Era komunikasi global seperti saat ini, permintaan sejenis ini tidak hanya satu, melainkan banyak dalam berbagai bentuk: email, surat di forum, blog, B2B, website perdagangan, website asosiasi bisnis dan seterusnya. Yang diminta kurang lebih sama, profil perusahaan dan produk.
Permintaan semacam ini adalah peluang bagi UKM Jepara untuk mempromosikan produknya. Semestinya, hal ini bukan hal yang sulit bagi UKM. Cukup meluangkan waktu untuk mengidentifikasi profil perusahaan dan memotret produk-produk yang dipunyainya. Profile perusahaan dan produk akan memberikan kesan pertama bagi buyer. Jika informasi perusahaan dan produk itu menarik, buyer itu akan datang. Karena itu profil perusahaan itu perlu dipersiapkan sebaik mungkin dan semenarik mungkin tanpa meninggalkan asas kejujuran, tentunya. Namun sejauh mana UKM menyiapkan profil perusahaan dan produk tersebut?
Sejauh ini informasi tentang profil dan produk UKM masih perlu disempurnakan. Informasi yang ada masih lemah dalam 1. Jumlah Informasi Perusahaan UKM 2. Kedalaman informasi Perusahaan UKM 3. Penyebaran Informasi tersebut.
Jumlah Informasi Perusahaan
Jepara terdapat buku Jepara Directory of Export and Potential Product yang mencatat 573 nama, alamat, email perusahaan ekspor di Jepara. Kerja keras yang dilakukan oleh Pemerintah Daerah Jepara melalui Dinas Perindag ini patut dihargai. Dan ini memberikan panduan awal bagi pembeli untuk mencari usaha yang paling sesuai dengan minatnya.
Namun usaha Pemerintah Daerah itu perlu diteruskan dengan penambahan data. Penambahan data ini adalah menambah jumlah pengusaha-pengusaha yang selama ini belum tercantum dalam Direktory. UKM juga perlu aktif untuk ikut serta menyusun dan mengupdate informasi tersebut. Jika mengalami perpindahan nomor telepon, alamat rumah, UKM perlu membantu memperbaiki data yang ada.
Dalam direktori yang yang ada baru terdapat 573 usaha, terutama eksportir, padahal di tahun 2008 saja, terdapat 5.635 unit usaha di Jepara di 11 sektor utama Jepara. Berarti, banyak sekali unit usaha yang tidak bisa tampil dalam direktori tersebut. Direktori ini memang khusus eksportir. Tidak salah jika pengusaha kecil yang non eksportir tidak masuk hitungan. Tetapi pengusaha yang tidak masuk hitungan ini perlu juga masuk dalam direktori tersendiri, misalnya direktori Pengrajin, Pengusaha Kayu, penggergajian, woodworking, perusahaan tekstil, perusahaan monel. dan seterusnya.
Dengan lengkapnya informasi perusahaan UKM, akan membuka kesempatan untuk membangun jejaring kerjasama tidak hanya antar buyer dan eksportir, tetapi juga antar pengusaha UKM dalam satu mata rantai.
Kedalaman Informasi
Kedalaman informasi perusahaan UKM Jepara masih perlu diperbaiki. Direktori tersebut bermaksud mengumpulkan nama, alamat, telpon, email, web, kontak person, jenis produk dari perusahaan-perusahaan.
Untuk Informasi Nama, Alamat dan nomor telpon, syukurlah hampir semua perusahaan mempunyai informasi tersebut. namun sayang, email dan web masih langka. Kurang lebih baru ada 200 perusahaan yang mempunyai alamat email dari 573 perusahaan. Dari 200 alamat email tersebut hanya 120 yang masih aktif. 80 alamat email lainnya sudah kadaluarsa dan tidak bisa dikirimi surat. Padahal pada saat sekarang, komunikasi bisnis lebih banyak melalui email, karena memungkinkan pengiriman gambar dan tulisan.
Informasi yang perlu ditambahkan adalah jenis usaha. Apakah usaha tersebut termasuk perdagangan (trading) atau pabrikan (manufacturer). Informasi ini penting bagi para buyer. Jika buyer tersebut mencari produk yang bervariasi, dia akan mencari perusahaan perdagangan (trading). Sedangkan jika buyer itu mencari sedikit macam produk dengan jumlah besar, dia akan mencari perusahaan pabrikan atau manufacturer.
Informasi Jenis produk juga penting untuk disampaikan. Pada umumnya informasi yang disampaikan untuk jenis produk ini adalah wooden furniture, indoor dan outdoor. Hampir semua perusahaan furniture mempunyai kategori produk ini. Informasi ini tentu saja kurang membantu buyer untuk menemukan perusahaan yang paling sesuai dengan kebutuhannya, karena tidak mungkin dia mendatangi semua perusahaan. Jika jenis produk ini lebih spesifik, itu akan lebih membantu.
Informasi selanjutnya yang penting adalah gambar-gambar produk. Gambar-gambar produk ini bisa dikata daya tarik utama dari perusahaan. Yang pertama dilihat adalah gambar-gambar produk terlebih dahulu, baru kemudian jika informasi lainnya yang diperhatikan.
Informasi lebih lanjut yang perlu diperdalam adalah, bagi perusahaan pabrikan, perlu memperlihatkan mesin-mesin yang dipunyai dan kapasitas produksi. Kapasitas produksi ini termasuk meliputi potensi kapasitas produksi maksimum dalam satu bulan, maupun kapasitas produksi yang sedang berjalan dalam satu bulan.
Pengalaman ekspor juga penting untuk menambah kredibilitas perusahaan. Perusahaan tersebut pernah ekspor produk ke mana saja, atau apa tujuan ekspor dari perusahaan? Tujuan ekspor sekaligus menandakan kualitas produk tersebut, karena negara tujuan ekspor punya kriteria kualitas yang tersendiri.
Penyebaran Informasi
Menyusun informasi tentang company profile ibarat mengidentifikasi pesona perusahaan Anda. Setelah pesona itu teridentifikasi, yang perlu dilakukan selanjutnya adalah memperlihatkan pesona itu ke target pelanggan. Pesona perusahaan tidak ada artinya jika tidak dikenal oleh target pelanggan.
Dengan kata lain, company profile itu perlu disebarkan dalam beragam cara yang mendekatkan informasi itu ke target pelanggan.
Cara penyebaran pertama adalah melalui direktori dalam bentuk buku, maupun online. Buyer biasanya mencari direktori untuk menemukan daftar perusahaan yang paling sesuai dengan yang dia inginkan. Direktori dalam bentuk buku antara lain Jepara Direktori yang diterbitkan Pemda Jepara, Yellow pages yang diterbitkan Telkom, Direktori Bisnis B2B, dan Direktori Kadin dan seterusnya. Direktori yang bersifat online adalah direktori yahoo, www.dmoz.com, www.jeparadirectory.com, dan masih banyak direktori lainnya. Penting juga masuk daftar perusahaan di Badan Pengembangan Ekspor Nasional yaitu di www.nafed.go.id. Sampaikan juga company profile anda ke lembaga publik yang membantu pemasaran UKM seperti BPEN, Atase Perdagangan dan juga Griya Jepara JTTC. Griya Jepara mempunyai web khusus untuk mengapresiasi sentra, perusahaan, dan produk-produk unggulan.
Cara kedua adalah mengikuti portal bisnis B2B, seperti www.alibaba.com, www.indonetwork.co.id, www.ec21.com, dan seterusnya. Portal bisnis ini media komunikasi yang mempertemukan penyedia produk dan pembeli. Kedua belah pihak bisa aktif berkomunikasi melalui fasilitas di portal tersebut. Portal alibaba.com mempertemukan buyer-buyer, trader, produsen dari berbagai negara. Sedangkan
Cara ketiga adalah mengikuti jejaring social di internet seperti Facebook dan Linkedin. Di situs facebook ini anda bisa memperlihatkan company profile anda terutama di fasilitas marketplace, bizmo, affiliate dan masih banyak lainnya.
Kesimpulan
Di masa komunikasi global ini, kita berhadapan dengan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan target pelanggan yang lebih besar. Persaingan antar sesama perusahaan juga semakin besar. UKM terlalu sibuk di produksi, lupa untuk memperkenalkan profil perusahaannya. Ini patut disayangkan.
Yang perlu diperbaiki dalam company profile UKM ini adalah kelengkapan, kedalaman dan penyebaran informasi tentang profil UKM.
Sampaikan company profile anda kepada JTTC, kami akan berusaha mempromosikan usaha anda dalam berbagai saluran promosi.
Terima kasih.
